Kontakt
Hallo. Und herzlich willkommen.
Wir freuen uns über Feedback und beantworten gern auch deine Fragen. Per Mail: hello@yiv.ch oder über den zur Verfügung stehenden Button.
Öffnungszeiten YIV Reichsgasse 55, 7000 Chur
Mittwoch & Donnerstag 10.00 - 12.00 & 14.00 - 18.00 Uhr
Freitag 9.00 - 18.00 Uhr*
Samstag 9.00 - 16.00 Uhr
*Freitags gern auch länger,
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meld dich: Whatsapp 079 883 01 53
Abholung:
Deine Bestellung kannst du Dienstags bis Samstags direkt an der Reichsgasse 55 in unserem YIV Ladenlokal abholen.
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Versand
Planzer Pac Prio:
Montag bis Donnerstag (Werktage) bis 11.00 Uhr bestellt,
am nächsten Tag bei Dir zu Hause.
Freitag, Samstag oder Sonntag (ausgeschlossen Feiertage) bestellt - am darauf folgenden Dienstag bei dir zu Hause.
Versandkosten aller Pakete, egal wie gross und/oder schwer CHF 7.90-, ab CHF 300 kostenfrei.
* Wir arbeiten mit dem Schweizer Familien Unternehmen Planzer und sind mächtig stolz eine starke Logistik Partnerin an unserer Seite zu wissen!
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Rücksendung & Umtausch
Unbenutzte Artikel nimmt YIV.CH in Originalverpackung innert 7 Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Nennung von Gründen zurück.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundin. Die retournierten Produkte müssen in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand bei YIV eingehen. Insbesondere gebrauchte, beschmutzte, beschädigte oder schlecht verpackte Produkte können nicht zurückgenommen werden und das Rückgaberecht verfällt.
Bestehen Unklarheiten über die rechtzeitige Rücksendung, müssen die Kunden diese durch entsprechende Postquittungen belegen können. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt unter Abzug der Lieferkosten und allfälliger Gebühren. Bei der Rückerstattung kann die Kundin zwischen einem Gutschein oder einer Rückvergütung auswählen.
Die Rücksendung muss unbedingt zuerst per Email an: hello@yiv.ch angemeldet werden und danach an folgende Adresse gesendet werden:
YIV GmbH
Reichsgasse 55
7000 Chur
Schweiz
Bei internationalen Sendungen werden keine Retouren angenommen.